Tentang Rofie

Rofie

Banyak bisnis lokal sibuk bermain di sosmed atau marketplace, padahal ada orang yang hari ini sedang mencari bisnis seperti milik mereka langsung di Google — dan tidak pernah menemukannya. Itu yang saya coba bantu lihat dan benahi.

Dari Mana Ini Dimulai

Kebanyakan pemilik bisnis lokal merasa bisnisnya berjalan dengan baik. Ada pelanggan yang datang, ada omzet yang masuk. Yang tidak mereka sadari: itu pelanggan lama. Customer baru hampir tidak datang.

Saya mulai melihat pola ini berulang — warung yang masakannya enak tapi sepi, bengkel yang teknisinya handal tapi tidak dikenal, produk yang kualitasnya baik tapi hanya diketahui orang-orang lama.

Yang mereka semua tidak tahu: ada orang yang hari ini sedang mencari bisnis seperti milik mereka di Google. Dan karena bisnis mereka tidak muncul, orang itu pergi ke tempat lain.

Yang Saya Kerjakan

Saya membantu bisnis lokal muncul di tempat customer baru itu mencari. Ada bisnis yang lebih cocok ditemukan lewat Google Maps — warung, bengkel, salon, toko lokal.

Ada yang lebih cocok ditemukan lewat website dan pencarian Google biasa — produk yang perlu penjelasan dulu, atau jasa yang butuh kepercayaan sebelum orang memutuskan. Tergantung bagaimana customer mengambil keputusan.

Sebagian pendekatan itu juga saya terapkan di website ini sendiri.

Salah satu contohnya ada di studi kasus Maharajo Jagakarsa — rumah makan padang di Jakarta Selatan yang dalam empat bulan menerima 443 permintaan rute dari orang yang belum pernah datang sebelumnya, tanpa iklan berbayar.

Cara Pandang Saya

Saya tidak menjual ranking atau menjanjikan posisi 1 dalam waktu tertentu. Yang saya yakini: ada customer yang hari ini sedang mencari bisnis seperti milik Anda di Google — dan mereka belum ketemu Anda. Tugas saya adalah membantu bisnis Anda ada di sana ketika mereka mencari.

Kalau ingin tahu lebih jauh, halaman ini menjelaskan lebih lengkap: cara pandang saya tentang discovery bisnis lokal di Google.